Windows 8 サポート情報ページ

サポート

本ページでは、Windows 8 のサポート情報をご案内致します。
注意事項を確認の上、お客様のご判断にて以下のコンテンツをご確認下さい。

01
02
03

本情報に関してのご注意事項

※㈱ユニットコム製パソコン：アップグレード対応情報に関しては検証がとれたモデルより順次サポート情報をさせて頂きます。
※本情報は、アップグレードを推奨・保証するものではありません。 Windows 8 の導入に際しては、お客様ご自身のパソコンの動作環境と、十分な情報収集、検討を頂いた上でのご判断にてお願い致します。
※本情報に記載の内容は弊社工場での出荷状態から初期設定した環境化での情報となります。 市販のアプリケーションソフト、周辺機器等での組み合わせての確認は行いません。
※アップグレードの際には、お客様側で必要なデータを事前にバックアップ頂く事をお勧め致します。
※アプリケーションソフト、周辺機器等、お客様がご購入された製品のWindows 8 への対応情報はメーカー各社へお問合せをお願い致します。
※Windows 8の新機能、動作環境については日本マイクロソフト株式会社のホームページにてご確認下さい。
※本情報は予告なく変更・追加される事がありますので予めご了承下さい。
※検証結果は、製品及び/またはWindows 8ソフトウェアのご購入決定の判断基準 となることを目的とはしておりませんので、ご了承ください。
※お客様とマイクロソフト社間での合意事項およびマイクロソフト社から提供さ れているコンテンツにつきまして、(株)ユニットコムは一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
※現在の掲載モデルは2011年10月1日～2013年1月31日に出荷された製品を対象としております。

㈱ユニットコム製パソコン：アップグレード対応情報

対象機種の評価情報に関して

  1. Windows 7 をプリインストールしたモデルでの評価となります。
  2. Windows 8 Pro 日本語版を使用した評価結果となります。
  3. 工場出荷状態のWindows 7 搭載パソコンから、アップグレード・インストールを実行した情報となります。
  4. Windows 8 ではDVD の再生ソフトが別途必要となります。
  5. Windows 8 のペン入力とタッチ入力は別途、対応のハードウェアが必要となります。
  6. Nortn Internet Security2011 がプリインストール動作をしている場合は、互換性問題があるため、アンインストールが必要です。本手順に沿ってアンインストールを実施してください。　※詳細はコチラ （2012以降へアップデートされている場合は、引き続き利用可能となります。）
  7. Windows8インストール後は、最新のアップデートを実行してください。インターネット 接続環境であれば自動で更新されますが、手動での更新方法を説明します。一部デバイスドライバのインストールは、本手順により実施することが出来 ます。　※詳細はコチラ

デスクトップパソコン

商品コード（JAN） 製品名 アップグレード・インストール クリーン・インストール
2100001069995 LD/7HP-S4531/24002T8G ○ ○　※2
2100001069513 LD/7HP-P2533/G630502G ○ ○　※2
2100001001544 LD/7HP-P2331/21001T2G ○ ○　※2
2100001040130 LD/7HP-P4531SP/23001T4G ○ ○　※2
2100001039745 LD/7HP-P2531/G620502G ○ ○　※2
2100001001568 LD/P2331-7P/21001T2G ○ ○　※2
2100001039769 LD/7HP-P2532-AN/G6201T4G ○ ○　※2
2100001069810 LD/7HP-S5537/GTX550Ti-SP/26002 ○ ○　※2
2100001087500 LD/7HP-S5538BD/GTX550Ti/2550K2 ○　※6 ○　※2、※6
2100001039660 LD/7HP-S5536BD/GTX550Ti/24001T ○　※6 ○　※2、※6
2100001069612 LD/7HP-S5537/GTX550Ti/26001T8G ○ ○　※2
2100001069575 LD/7HP-S3532/GT440/23201T4G ○ ○　※2
2100001001582 LD/7HP-S3531/GT440/21001T4G ○ ○　※2
2100001001940 LD/S3531/GT440-7P/21001T4G ○ ○　※2
2100001069599 LD/S3532/GT440-7P/23201T4G ○ ○　※2
2100001069797 LD/7HP-H6533BDG/GTX560/2700K15 ○　※6 ○　※2、※6
2100001083793 LD/7HP-P2534-SP/KOF/G530504G ○ ○　※2
2100001069537 LD/7HP-P2332/21201T4G ○ ○　※2
2100001098087 LD/7HP-P2535-SP/KOF/G530504G ○ ○　※2
2100001069551 LD/P2332-7P/21201T4G ○ ○　※2
2100001098209 LD/7HP-P2536-SP/KOF/G540504G ○ ○　※2
2100001087463 LD/7HP-S3533/GT440/2380P1T4G ○ ○　※2
2100001087487 LD/S3533/GT440-7P/2380P1T4G ○ ○　※2
2100001088156 LD/7HP-S4541/35502T8G ○ ○　※1
2100001088194 LD/7P-S6541/3770K2T8G ○ ○　※1
2100001098414 LD/7HP-S4542-SSD120/35701T8G ○ ○　※1
2100001088170 LD/7HP-S5541/GTX550Ti/37701T8G ○ ○　※1
2100001088118 LD/7HP-S3541/GT440/34501T4G ○ ○　※1
2100001098063 LD/7HP-H6543BD/GTX560/3770K2T8 ○　※6 ○　※1、※6
2100001098223 LD/7HP-S3542/GT630/34501T4G ○ ○　※1
2100001098438 LD/7HP-S3543-SSD120/GT630/3470 ○ ○　※1
2100001088132 LD/S3541/GT440-7P/34501T4G ○ ○　※1
2100001069742 LD/7P-S6533/2700K2T8G ○ ○　※2
2100001069971 LD/7P-S6534/2600K2T8G ○ ○　※2
2100001013424 LD/7HP-S5532/2500K1T4G ○ ○　※2
2100001040314 LD/7P-S6532/2600K1T4G ○ ○　※2
2100001039806 LD/7HP-S6531-AN/2600K1T4G ○ ○　※2
2100001013448 LD/S5532-7P/2500K1T4G ○ ○　※2
2100001001988 LD/S5533/GTX550Ti-7P/24001T4G ○ ○　※2
2100001013707 LD/7HP-S5533/GTX550Ti/24001T4G ○ ○　※2
2100001070021 LD/7HP-H6534BD/GTX560/26002T8G ○　※6 ○　※1、※2、※6
2100001069834 LD/7HP-H6533BD/GTX560-SP/2700K ○　※6 ○　※1、※2、※6
2100001014278 LD/7HP-H6532BD/GTX560/26001T4G ○　※6 ○　※1、※2、※6
2100001069681 LD/7HP-H6533BD/GTX560/2700K1T8 ○　※6 ○　※1、※2、※6
2100001088231 LD/7HP-H6542BD/GTX670/3770K2T8 ○　※6 ○　※1、※6
2100001087692 LD/7P-H7735BD/GTX580/38202T8G ○　※6 ○　※1、※6
2100001088217 LD/7HP-H6541BD/GTX560/3770K2T8 ○　※6 ○　※1、※6
2100001088255 LD/7P-H7741BD/GTX680/3770K2T8G ○　※6 ○　※1、※6
2100001070106 NY12寿7HP-2700KS128GBD/GTX560/ ○　※6 ○　※2、※6
2100001070120 NY12松7HP-26002T8GBD/GTX550Ti/ ○　※6 ○　※2、※6
2100001070144 NY12竹7HP-23202T8G/GTX550Ti/KO ○ ○　※2
2100001070168 NY12梅7HP-23201T4GBD/KOF ○ ○　※2
2100001070229 NY12GW寿7HP-2700KS128G/GTX580/ ○ ○　※2
2100001070236 NY12GW松7HP-26002T8G/GTX570/KO ○ ○　※2
2100001070243 NY12GW竹7HP-23202T8G/GTX550Ti/ ○ ○　※2
2100001070250 NY12GW梅7HP-23201T4GBD/KOF ○　※6 ○　※2、※6
2100001119805 LD/7HP-H6546-SSD120/GTX650Ti/3770K1T8G ○ ○　※1
2100001133689 LD/7HP-H6546-SSD120-S/GTX650Ti/3770K1T8G ○ ○　※1
2100001133542 LD/7HP-NY13松-S6545BD/GTX650Ti/37702T8G ○ ○　※1
2100001133566 LD/7HP-NY13竹-S6546/37702T8G ○ ○　※1
'2100001133504 LD/7HP-P3343/32201T4G ○ ○　※1
2100001098438 LD/7HP-S3543-SSD120/GT630/34701T4G ○ ○　※1
2100001133665 LD/7HP-S3543-SSD120-S/GT630/34701T4G ○ ○　※1
2100001119539 LD/7HP-S5543-D/37701T8G ○ ○　※1
2100001119577 LD/7HP-S5544/3770504G ○ ○　※1
2100001119775 LD/7HP-S5545-SSD120/GTX650/37701T8G ○ ○　※1
2100001133672 LD/7HP-S5545-SSD120-S/GTX650/37701T8G ○ ○　※1
2100001133658 LD/7HP-S6542-SSD120-S/37701T8G ○ ○　※1
2100001133641 LD/7HP-S4544-SSD120-S/35701T8G ○　※6 ○　※1、※6
2100001130602 LD/7HP-P2538-SP/KOF/G550504G ○ ○　※2
2100001133238 LD/7HP-P2541/G550504G ○ ○　※2
2100001133634 LD/7HP-P2542/G1610504G ○ ○　※2
2100001119485 LD/7HP-P2537-SP/KOF/G550504G ○ ○　※2
2100001119508 LD/7HP-P3341/32201T4G ○ ○　※2
2100001130589 LD/7HP-P3541/32201T4G ◯ ◯
2100001133603 LD/7HP-H6549-SSD120/GTX670/3770K1T8G ○　※6 ○　※1、※6
2100001133528 LD/7HP-NY13寿-H7742BD-S120/GTX650Ti/3770K2T8G ○　※6 ○　※1、※6
2100001119553 LD/7HP-S6543-D/3770K508G ○　※6 ○　※1、※6

ノートパソコン

商品コード（JAN） 製品名 アップグレード・インストール クリーン・インストール
2100001040116 LNB/7HP-G5531BD/GT540M-SP/2630 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001098025 LNB/7HP-G5541/GT650M/3610QM508 ○　※8 ○　※4 、※8
2100001098100 LNB/7HP-G5542/GT630M/3210M508G ○ ○　※4
2100001040093 LNB/7HP-G7531BD/GTX560M-AN/263 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001098001 LNB/7HP-G7541/GTX670M/3610QM75 ○ ○　※4
2100001098049 LNB/7HP-G7741/GTX670M/3720QM1T ○ ○　※4
2100001013462 LNB/7HP-H7531/GTX460M/BD/2630Q ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001040055 LNB/7HP-H7532BD/GTX560M/2630QM ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001040352 LNB/7HP-H7533BD/GTX560M/2670QM ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001014056 LNB/7HP-P3531-SP/B800322G ○ ○　※3、※5
2100001069414 LNB/7HP-P3532/S/B800322G ○ ○　※3、※5
2100001069896 LNB/7HP-P3533-SP/B800322G ○ ○　※3、※5
2100001070342 LNB/7HP-P3534-SP/B815322G ○ ○　※3、※5
2100001097516 LNB/7HP-P3535-SP/B815324G ○ ○　※3、※5
2100001098148 LNB/7HP-P3536-SP/B815322G ○ ○　※3、※5
2100001088095 LNB/7HP-S3431/2467MS64504G ○ ○
2100001069919 LNB/7HP-S3531-SP/2310M504G ○ ○　※3、※5
2100001070083 LNB/7HP-S3532-SP/2350M504G ○ ○　※3、※5
2100001097523 LNB/7HP-S3533-SP/2350M508G ○ ○　※3、※5
2100001098155 LNB/7HP-S3534-SP/2350M504G ○ ○　※3、※5
2100001069933 LNB/7HP-S4532-SP/2670QM508G ○ ○　※3、※5
2100001069957 LNB/7HP-S4533BD-SP/2670QM758G ○ ○　※3、※5、※6
2100001013998 LNB/7HP-S5532BD/GT540M/2310M50 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001001469 LNB/7HP-S5731BD/GT540M/2630QM5 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001001384 LNB/7HP-V4521BD/2310M322G ○ ○　※3、※5
2100001040413 LNB/7HP-V4533BD/S/B940322G ○ ○　※3、※5
2100001001421 LNB/7HP-V5531BD/GT540M/2630QM5 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001014018 LNB/7HP-V5532BD/GT540M/2630QM5 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001002046 LNB/7HP-V5533BD/GT540M/2410M50 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001040376 LNB/7HP-V5534BD/GT540M/2670QM5 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001070182 LNB/7HP-V5535BD/GT630M/2670QM5 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001014339 LNB/7HP-V5731BD/GT540M/2630QM5 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001040390 LNB/7HP-V5732BD/GT540M/2670QM5 ○　※6 ○　※3、※5、※6
2100001070205 LNB/7HP-V5733BD/GT630M/2670QM5 ○ ○　※3、※5、※6
2100001133092 LNB/7HP-P3538-SP/C847322G ◯ ◯
2100001145477 LNB/7P-P3540-SP/C847322G ◯ ◯
2100001133139 LNB/7HP-S3539-SP/3110M504G ◯ ◯
2100001145484 LNB/7P-S3541-SP/3110M504G ◯ ◯
2100001098186 LNB/7HP-S4541/3610QM758G ○ ○　※3、※5
2100001133177 LNB/7HP-S3701-SP/C877504G ◯ ◯
2100001098476 LNB/7HP-S3441/3317US60504G ◯ ◯
2100001119409 LNB/7HP-S5441/3517US60504G ◯ ◯
2100001098292 LNB/7HP-P3537-SP/B820322G ○ ○　※3、※5
2100001098315 LNB/7HP-S3535-SP/2370M504G ○ ○　※3、※5

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パソコン工房 WEB サイト およびパソコン工房店頭にてお買い求めのカスタムモデル

下記にて掲載の無いカスタムモデルに関しては、Windows8へのサポート情報を準備中です。
各種ドライバー等の対応情報が揃い次第公開させて頂きます。

デスクトップパソコン

商品コード（JAN） 製品名 アップグレード・インストール クリーン・インストール
- 「AMDi-MN5100」で始まる製品 ○　※7 ○　※1、※7
- 「AMDi-MN5210」で始まる製品 ○　※7 ○　※1、※7
- 「AMDi-SL5100」で始まる製品 ○　※7 ○　※1、※7
- 「AMDi-MN5200」で始まる製品 ○　※7 ○　※1、※7
- 「AMDi-SL5200」で始まる製品 ○　※7 ○　※1、※7
- 「AMDi-MD7300」で始まる製品 ○　※7 ○　※1、※7
- 「AMDi-GS7300」で始まる製品 ○　※7 ○　※1、※7
- [AMDi-GS7500」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7
- [AMDi-MD7500」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7

ノートパソコン

商品コード（JAN） 製品名 アップグレード・インストール クリーン・インストール
- 「LBDi-CL6H2」で始まる製品 ○　※7、※8 ○　※4、※7、※8
- 「LBDi-GSN6H2」で始まる製品 ○　※7、※8 ○　※4、※7、※8
- 「LBDi-CL6H1」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7
- 「LBDi-CL6X1」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7
- 「LBDi-GSN6X1」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7
- 「LBDi-CL7X1」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7
- 「LBDi-CL7X2」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7
- 「LBDi-GSN7X1」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7
- 「LBDi-GSN7X2」で始まる製品 ○　※7 ○　※4、※7
- [LBDi-CL6H4」で始まる製品 ◯ ◯
- [LBDi-CL6H3」で始まる製品 ◯ ◯
- [LBDi-CL7H4」で始まる製品 ◯ ◯
- [LBDi-CL7H3」で始まる製品 ◯ ◯
  • ※1 PCI シンプル通信コントローラーのみ! マークが表示されますが、添付のドライバCD 「Intel Management Engine」をインストールすることで問題なく認識します。※詳細はコチラ
  • ※2 Windows8クリーンインストール時は、SMバスコントローラのデバイスドライバが自動でインストールされ ません。 以下の手順に従い、SMバスコントローラのインストールを実行してください。※詳細はコチラ
  • ※3 各ドライバーインストールの設定を行います。※詳細はコチラ
  • ※4 各ドライバーインストールの設定を行います。（Nvidia　VGA　ドライバー編）※詳細はコチラ
  • ※5 Windows8クリーンインストール後、LANドライバの更新を行わないとネットワークが正常に動作いたしません。手順に従ってLANドライバーの更新を行ってください。 ※詳細はコチラ
  • ※6 Bly-ray再生にあたり、別途Windows8での再生が可能なソフトウエアの入手が必要となります。
  • ※7 カスタムモデルにてBly-rayドライブを選択されている場合、Blu-rayドライブ再生には、別途Windows8での再生が可能なソフトウエアの入手が必要となります。
  • ※8 スピーカーからの出力がされません。

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ユニットコム製　Lesanceをお求めのお客様は下記販売店からご購入いただけます

PKPKパソコン工房のWindows 8情報 GWGWグッドウィルのWindows 8情報 TTTTツートップのWindows 8情報 FTFTフェイスのWindows 8情報

Windows 7 搭載パソコンからのアップグレード・インストール手順

既存のソフトウェアやデータを引き継いでインストールを行います。
もともとパソコンに保存されているものはWindows8へ引き継がれます。

注意：ネットワークLANコネクタはあらかじめ外してセットアップを行ってください。
注意： アップデートインストールは同じbit種同士でのみ実施可能です。

既存Windowsが32bitであれば、Windows8 32bitのみ、既存Windowsが64bitであれば、Windows8 64bitのみアップデートインストールが可能です。

１．インストールディスクの起動

①光学ドライブに「Windows8 インストールディスク」をセットします。

up01

②画面に上記ウィンドウメッセージが表示されたら、「setup.exeの実行」をクリックします。

up02

③上記ウィンドウメッセージが表示されたら、「はい(Y)」をクリックします。

２．プロダクトキーの入力

up03

① Windows8インストールパッケージに付属する25桁のプロダクトキーを入力します。 入力後、「次へ」をクリックします。
※「－」ハイフンは自動で入力されます。

３．ライセンス条項の確認

up04

① ライセンス条項をお読みになったら、「□　同意します(I)」へチェックを入れます。
② 「同意する(A)」をクリックします。

４．引き継ぐ項目の選択

up05

① 引き継ぎたい項目を選択し、●をつけます。
※「Windowsの設定、個人用ファイル、アプリを引き継ぐ」を選択しないとデータが削除される場合があります。

② 「次へ」をクリックします。

アプリケーションの互換性について
アプリケーションに互換性の問題が無ければ、インストールを開始する画面へ移行します。 既存パソコンに互換性に問題のあるアプリケーションがインストールされている場合、アンインストールを行う必要があります。 Norton Internet Security2011は互換性に問題がある為、アンインストールが必要です。 別途作成した手順に従い、アンインストールを実施してください。

５．インストールの開始

up06

① 「インストール」をクリックすると、開始されます。

up07

ファイルのコピー、ファイル展開、機能のインストール、更新プログラムのインストール、インストールの最終処理の実行と順番に行われます。 何度か再起動を行い、時間を要しますがそのまま何も触らずにお待ちください。

６．パーソナル設定

up08

① 好きな色を選び、パソコンの名前を入力します。
② 「次へ」をクリックします。

７．設定（簡単設定）

up09

① 「簡単設定を使う(E)」をクリックします。

８．Windows8の起動

最終設定が実行され、左上に「スタート」を表示されれば、Windows8のセットアップは終了です。 ドライバの追加インストールが必要な場合は、別途ドライバインストール手順をご参照ください。

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Windows ８ クリーン・インストール手順

既存のソフトウェアやデータの影響を受けず、新規でインストールを行います。 データやプログラムの引き継ぎを行わないので、もともとパソコンに保存されているものは全て消去されます。必要なデータ等は必ずバックアップをしてください。

注意：ネットワークLANコネクタはあらかじめ外してセットアップを行ってください。

既存Windowsが32bitであれば、Windows8 32bitのみ、既存Windowsが64bitであれば、Windows8 64bitのみアップデートインストールが可能です。

１．インストールディスクの起動

① 光学ドライブに「Windows8 インストールディスク」をセットし、パソコンを再起動します。
再起動後、ディスプレイ画面に下記メッセージが表示されます。
「Press any key to boot From CD or DVD」
メッセージが表示されている間に、キーボードの任意キーを押してください。（任意のキーにはスペースキーや、Enterキーを推奨します。）
セットアップが始まります。 既存のハードディスクドライブが消去されている場合は、上記メッセージが表示されずにセットアップが始まります。

２．言語設定動

ci01

① 上記画面が表示されたら、「次へ」をクリックします。 （各設定の変更はありません。）

ci03

② 「今すぐインストール（I）」をクリックします。

３．プロダクトキーの入力

ci03

① Windows8インストールパッケージに付属する25桁のプロダクトキーを入力します。 入力後、「次へ」をクリックします。
※「－」ハイフンは自動で入力されます。

４．ライセンス条項の確認

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① ライセンス条項をお読みになり、「□同意します(A)」へチェックを入れ、「次へ」をクリックします。

５．インストールの種類を確認

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① 「カスタム：Windowsのみをインストールする（詳細設定）」をクリックします。

６．Windowsのインストール場所（ハードディスクドライブの領域）を選択

パーティションの削除

① 既存のハードディスクドライブに設定が残っている場合は、パーティションの削除を行います。 ハードディスクドライブが新規の場合は必要ありません。

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② ドライブ0パーティション１を選択し、「ドライブオプション（詳細）(A)」→「削除(D)」をクリックします。
③ ドライブ0パーティション2を選択し、「削除(D)」をクリックします。
※表示は構成されるハードディスクドライブ及び、パーティション設定によって異なります。
※本操作を行うと、ハードディスク内のデータ及びプログラムが削除されます。 間違ったハードディスクドライブを削除しないように注意してください。

パーティションの設定
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① 「ドライブ0の割り当てられていない領域」を選択し、「新規(E)」をクリックします。
② インストールするパーティションのサイズをMB（メガバイト）単位で指定します。 特に指定が無い場合は、表示されている最大値のまま変更は必要ありません。
③ 「次へ」をクリックします。

７．インストールの開始

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インストールが開始します。
ファイルのコピー、ファイル展開、機能のインストール、更新プログラムのインストール、インストールの最終処理の実行と順番に行われます。 何度か再起動を行い、時間を要しますがそのまま何も触らずにおまちください。

８．パーソナル設定

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① 好きな色を選び、パソコンの名前を入力します。
② 「次へ」をクリックします。

９．設定（簡単設定）

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① 「簡単設定を使う(E)」をクリックします。

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② ユーザー名、パスワード、パスワードの確認入力（パスワードをもう一度入力します）、パスワードのヒントを入力します。
③ 「完了」をクリックします。

９．設定（簡単設定）

最終設定が実行され、左上に「スタート」を表示されれば、Windows8のセットアップは終了です。 ドライバの追加インストールが必要な場合は、別途ドライバインストール手順をご参照ください。

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